SISTEM INFORMASI PELAYANAN PAJAK KENDARAAN BERBASIS WEB PADA KANTOR SAMSAT BULUKUMBA

Sri Wahyuni, Faisal Akib, Ulivia Indriani

Abstract


Pelayanan terhadap publik harus memberikan kemudahan dalam tukar-menukar informasi, transaksi, dengan tingkat keamanan yang tinggi. Masalah ini dapat dijumpai pada lingkungan kerja apa saja yang membutuhkan fakor-faktor seperti mobilitas tinggi, keamanan data, ketangguhan terhadap gangguan, kestabilan dan kualitas kerja. Dalam hal ini ada beberapa hal yang membuat petugas pajak kewalahan pada saat melakukan pelayanan terhadap wajib pajak karena pengolahan data yang belum menggunakan sistem yang lebih efektif, untuk melayani satu orang wajib pajak memerlukan waktu yang cukup lama sehingga menyebabkan wajib pajak mengeluh terhadap pelayanan yang kurang efektif. Dan hal tersebut juga menyebabkan penumpukan antrian. Oleh karena itu diperlukannya sebuah sistem berupa aplikasi berbasis web yang mampu mempermudah petugas pajak dalam mengelolah data pajak kendaraan, dan wajib pajak  dalam melakukan pengecekan jumlah pajak kendaraan. Hasil dari penelitian berupa aplikasi website sebagai wadah  bagi petugas pajak dalam melakukan pengelolaan data pajak kendaraan, dan mempermudah  petugas pajak dalam melakukan proses pelayanan pajak kendaraan.


Full Text:

PDF


DOI: https://doi.org/10.15548/isrj.v1i02.3052
Abstract views : 618 times
PDF : 2321 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Gedung Fakultas Sains dan Teknologi 
Kampus III Universitas Islam Negeri Imam Bonjol Padang
Sungai Bangek, Kec. Koto Tangah, Kota Padang, Sumatera Barat

Creative Commons License This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.